Business-to-Business-Marketing

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Das Buch behandelt in anschaulicher, praxisnaher Form die Marktprozesse zwischen Unternehmen. In allen klassischen Feldern des Marketing – das Käuferverhalten von Unternehmen, Marktforschung, Produkt-, Preis-, Distributionspolitik sowie Vertrieb und Kommunikation – werden die Besonderheiten des Marketing bei Geschäftsprozessen zwischen Unternehmen herausgearbeitet. In der 4. Auflage ist insbesondere der internationale Einsatz von Business-to-Business Marketing deutlich ausführlicher dargestellt, das Markenmanagement um Industriegütermarken erweitert und das Instrumentarium der Kundenzufriedenheit sowie deren Messung aufgenommen worden. Die bewährten Elemente – Kontrollfragen am Ende der Kapitel sowie der umfangreiche Blauteil mit Aufgaben/Fällen und Lösungen – hilft wie gewohnt bei der Erarbeitung und Vertiefung des Beschriebenen. Zahlreiche Schaubilder, Tabellen und Übersichten erleichtern das Verständnis des Stoffes. Zusätzlich können Sie anhand von sechs umfangreichen Fallstudien die Besonderheiten des B-to-B Marketing kennenlernen. Mit diesem Buch finden sowohl Studenten und Dozenten, aber auch Praktiker einen hilfreichen Leitfaden zum Verständnis der Besonderheiten des Business-to-Business-Marketing.