Mit dem Herzen hört man besser

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Ein neues Grundlagenbuch über Gewaltfreie Kommunikation? Eher ein ständiger Lebens- und Krisenbegleiter, der durch klare Struktur, Kompaktheit und nachvollziehbare Lernschritte besticht. Das handliche Format und die liebevolle Bebilderung unterstützen die einfache Sprache und knappen Formulierungen, mit denen Klaus-Dieter Gens die komplexe Welt der Gewaltfreien Kommunikation auf 96 Seiten zusammenfasst. Ziel ist eine effektive und zufriedenstellende Kommunikation im Berufs- und Alltagsleben, einschließlich Basiswissen über Grundannahmen, Haltung und den Prozess der Gewaltfreien Kommunikation. Schritt für Schritt erläutert der Autor den Weg zum Ziel, weist auf Stolpersteine und Missverständnisse hin, erklärt Begriffe und lädt zum Ausprobieren ein. Leser profitieren von Gens' langjähriger Erfahrung als GFK-Trainer, der das richtige Maß an Herausforderungen kennt. Anfänger, Wiederholer, Neugierige, Pragmatiker und Nachschlagefans werden Freude an diesem Buch haben, das eher in die Tasche als ins Regal gehört. Es bietet die Möglichkeit, solides Basiswissen anzueignen, es anzuwenden und bei Bedarf schnell nachzuschlagen – am besten schon lange bevor es „kracht“.