Integrierte Prozessmodellierung mit ARIS

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Geschäftsprozesse sind ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen, weshalb deren Dokumentation, Analyse und Optimierung unerlässlich ist. ARIS, mit dem Modelltyp der Ereignisgesteuerten Prozessketten (EPKs), hat sich als Quasi-Standard etabliert. Es bietet sowohl Anschaulichkeit als auch Ausdrucksmächtigkeit. Das Buch bietet eine systematische Darstellung gängiger Modellierungsregeln und -konventionen, um diese Ausdrucksmächtigkeit zu nutzen. Nach einer Einführung in die Prozessmodellierung werden das ARIS-Konzept, grundlegende Begriffe und die wichtigsten Modelltypen wie Funktionssicht, Organisationssicht, Datensicht, Leistungssicht und Steuerungssicht behandelt. Die Grundlagen der Modellierung mit EPKs werden detailliert erklärt, ebenso der Umgang mit komplexen EPKs und speziellen Modellierungssituationen. Typische Modellierungsfehler werden umfassend erläutert, und fortgeschrittene Themen wie die Organisation arbeitsteiliger Modellierung werden behandelt. Das Buch enthält zahlreiche Beispiele und Übungsaufgaben sowie Hinweise zum Einsatz von Modellierungswerkzeugen. Der Inhalt orientiert sich am aktuellen Stand der ARIS-Konzeption und richtet sich an Informatiker in Software-Projektleitung und Analyse sowie an Betriebswirte und Wirtschaftsinformatiker im Prozessmanagement, der Geschäftsorganisation, im Controlling und in der Unternehmensberatung.