Kupujesz dokładnie tę książkę, która jest na zdjęciu.
Parametry
Więcej o książce
Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.
W magazynie mamy łącznie książkiPsychologie obsluhy a služeb(2010)
Zakup książki
Psychologie obsluhy a služeb, Eva Bedrnová
- Język
- Rok wydania
- 2010
- Oprawa
- (miękka),
- Stan książki
- Dobry
- Cena
- 1,43 zł
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- Psychologie obsluhy a služeb
- Język
- czeski
- Autorzy
- Eva Bedrnová
- Wydawca
- Fortuna
- Rok wydania
- 2010
- Oprawa
- miękka
- ISBN10
- 8071685151
- ISBN13
- 9788071685159
- Seria
- Opis
- Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.