Die digitale Treppe

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Die Digitalisierung der Arbeitswelt wird verständlicher, wenn wir ihre Ursprünge betrachten. Sie zerlegt die Bausteine der Arbeitswelt und setzt sie neu zusammen. Der Weg von großen, unhandlichen Großrechnern zu handlichen Geräten, dem Internet der Dinge und Algorithmen ist lang. Arbeit wird räumlich, zeitlich und organisatorisch entgrenzt, verliert ihre Fixierung auf feste Orte und Zeiten. Diese grenzenlosen Vernetzungen schaffen Erwartungen an ständige Verfügbarkeit, wodurch Beruf und Privatleben zunehmend verschwimmen. Digitale Arbeit hinterlässt umfangreiche Datenspur, was Kontrolle und Überwachung in nie dagewesenem Ausmaß ermöglicht. Der Glaube an die Objektivität von Algorithmen und Benchmarks beeinflusst das wirtschaftliche Geschehen. Die Verdichtung der Arbeit und das Fokussieren auf Ziele erhöhen den Psychostress der Arbeitnehmer. Das Buch verfolgt die Entwicklung der Digitalisierung bis in die Gegenwart und darüber hinaus. Sie ist nicht aufzuhalten, lässt sich jedoch gestalten. Die Minimierung von Risiken und die Nutzung von Chancen erfordern erhebliche Anstrengungen und werden nicht ohne Konflikte ablaufen, insbesondere wenn das Ziel Gute Arbeit auch in der digitalisierten Welt verwirklicht werden soll.