Wie sag ich's meinem Chef?

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In der Teamarbeit, im Kundengespräch oder gegenüber Vorgesetzten: die Fähigkeit, positiv Kritik zu üben und konstruktiv anzunehmen, ist für den persönlichen und geschäftlichen Erfolg entscheidend. Nur wer es tagtäglich neu schafft, die Konflikte seiner Arbeitswelt zu bewältigen, wird sich langfristig effektiv gegenüber Kunden, Kollegen und nicht zuletzt dem eigenen Chef durchsetzen können. Dieses Buch zeigt, wie man Kritik - positiv gewendet - zu einer konstruktiven und motivierenden Erfahrung für alle Beteiligten macht. Mit 20 schnell zugänglichen Tipps für positive Kritik und einem praktischen Fragenkatalog zur Verbesserung der eigenen Kritikfähigkeit. In der Teamarbeit, im Kundengespräch oder gegenüber Vorgesetzten: die Fähigkeit, positiv Kritik zu üben und konstruktiv anzunehmen, ist für den persönlichen und geschäftlichen Erfolg entscheidend. Nur wer es tagtäglich neu schafft, die Konflikte seiner Arbeitswelt zu bewältigen, wird sich langfristig effektiv gegenüber Kunden, Kollegen und nicht zuletzt dem eigenen Chef durchsetzen können. Dieses Buch zeigt, wie man Kritik - positiv gewendet - zu einer konstruktiven und motivierenden Erfahrung für alle Beteiligten macht. Mit 20 schnell zugänglichen Tipps für positive Kritik und einem praktischen Fragenkatalog zur Verbesserung der eigenen Kritikfähigkeit.