Schlagzahlmanagment

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Aktivitäten bei ihren Kunden sind für Unternehmen der Weg in die Zukunft. Der Zusammenhang zwischen eigener Aktivität und Erfolg ist nirgends eindeutiger und hat in keinem anderen Unternehmensbereich eine größere Auswirkung als im Vertrieb und Verkauf. Das Buch basiert auf den Erkenntnissen von mehr als fünfzehn Jahren Analyse und Forschung. Der Begriff Schlagzahl ist aus dem Rudern entlehnt und besagt, dass durch eine numerische Erhöhung der Ruderschläge ein Boot schneller wird. Aber nicht nur die Schlagzahl ist entscheidend beim Rudern, auch die Schlagkraft also mit welcher Qualität gerudert wird. Schlagzahlmanagement ist ein Ansatz zur Vertriebsgesamtsteuerung und wirkt auf den Marktdruck und die Leistungskultur eines Unternehmens. Die Anforderungen an Vertriebsverantwortliche steigen ständig. Führungskräfte wissen, dass sie den Unternehmenserfolg ohne das Messen und Steuern der Aktivitäten ihres Vertriebs kaum steigern können.