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Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!
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Duden, Professionelles Telefonieren, Judith Engst
- Język
- Rok wydania
- 2011
- Oprawa
- (miękka)
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- Tytuł
- Duden, Professionelles Telefonieren
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Judith Engst
- Wydawca
- Dudenverl.
- Rok wydania
- 2011
- Oprawa
- miękka
- ISBN10
- 3411745819
- ISBN13
- 9783411745814
- Seria
- Tagi
- Biznes
- Opis
- Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!