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Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen? Von der Idee bis zur Umsetzung: alle Antworten rund um das Thema Befragung liefert dieses Praktikerbuch. Highlights - Probleme erkennen, Chancen nutzen - Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Befragung - Viele Beispiele, Tipps und Checklisten
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Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, Edmund Görtler
- Język
- Rok wydania
- 2006
- Oprawa
- (miękka)
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- Tytuł
- Mitarbeiter- und Kundenbefragungen
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Edmund Görtler
- Wydawca
- Hanser
- Rok wydania
- 2006
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 127
- ISBN10
- 3446405607
- ISBN13
- 9783446405608
- Seria
- Tagi
- Opis
- Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen? Von der Idee bis zur Umsetzung: alle Antworten rund um das Thema Befragung liefert dieses Praktikerbuch. Highlights - Probleme erkennen, Chancen nutzen - Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Befragung - Viele Beispiele, Tipps und Checklisten