Bookbot

Service Support

Autorzy

  • kolektiv

Ocena książki

Więcej o książce

This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.

Zakup książki

Service Support, kolektiv

Język
Rok wydania
2002
Oprawa
(miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.

Metody płatności

4,2
Bardzo dobra
18 Ocena

Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.

Tytuł
Service Support
Język
angielski
Autorzy
kolektiv
Wydawca
TSO
Rok wydania
2002
Oprawa
miękka
Liczba stron
200
ISBN10
0113300158
ISBN13
9780113300150
Seria
Ocena
4,15 z 5
Opis
This work draws together the advice provided in the five core books by CCTA on service support. It covers: change management; configuration management; help desk management; problem management; software release and rollout; and an explanation of the links between the disciplines.