Kupujesz dokładnie tę książkę,która jest na zdjęciu.
Więcej o książce
This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.
Zakup książki
ITIL : Continual Service Improvement, kolektiv
- Język
- Rok wydania
- 2007
- Oprawa
- (miękka),
- Stan książki
- Dobry
- Cena
- 1,43 zł
Metody płatności
Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.
- Tytuł
- ITIL : Continual Service Improvement
- Język
- angielski
- Autorzy
- kolektiv
- Wydawca
- Stationery Office
- Rok wydania
- 2007
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 221
- ISBN10
- 0113310498
- ISBN13
- 9780113310494
- Seria
- Tagi
- Ocena
- 3,5 z 5
- Opis
- This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.