Obecnie nie mamy tej książki w magazynie
Więcej o książce
Praxismitarbeiterinnen stehen unter Druck: Ärgerliche Patienten mit anspruchsvollen Wünschen fordern das Praxisteam täglich heraus. Dietmar Karweina stellt in seinem Buch die besten Strategien vor, um die Kommunikation mit Patienten souverän zu gestalten. Das Ergebnis sind selbstbewusste Praxisteams, die ihre Patienten "aktiv" führen. Mit eingängigen Beispielen und griffigen Formulierungen sowie erprobten Werkzeugen aus seiner Coachingerfahrung in Arztpraxen sorgt er dafür, dass sich Praxismitarbeiterinnen sympatisch durchsetzen und Patienten sich an die Praxisgegebenheiten halten.
Zakup książki
10 effektive Maßnahmen für den Umgang mit schwierigen Patienten, Dietmar Karweina
- Język
- Rok wydania
- 2023
- Oprawa
- (miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- 10 effektive Maßnahmen für den Umgang mit schwierigen Patienten
- Podtytuł
- Praxiserfolg mit souveräner Patientenkommunikation (Kompaktratgeber für Arztpraxen - Band 2)
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Dietmar Karweina
- Wydawca
- Sanvema
- Rok wydania
- 2023
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 60
- ISBN10
- 3347989619
- ISBN13
- 9783347989610
- Seria
- Kategorie
- Tagi
- Opis
- Praxismitarbeiterinnen stehen unter Druck: Ärgerliche Patienten mit anspruchsvollen Wünschen fordern das Praxisteam täglich heraus. Dietmar Karweina stellt in seinem Buch die besten Strategien vor, um die Kommunikation mit Patienten souverän zu gestalten. Das Ergebnis sind selbstbewusste Praxisteams, die ihre Patienten "aktiv" führen. Mit eingängigen Beispielen und griffigen Formulierungen sowie erprobten Werkzeugen aus seiner Coachingerfahrung in Arztpraxen sorgt er dafür, dass sich Praxismitarbeiterinnen sympatisch durchsetzen und Patienten sich an die Praxisgegebenheiten halten.