Wyprzedane
Jak získat věrné zákazníky
Więcej o książce
Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.
Zakup książki
Jak získat věrné zákazníky, Miloslav Šálek, Barbara A. Glanz
- Język
- Rok wydania
- 1996
- Oprawa
- (miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- Jak získat věrné zákazníky
- Język
- czeski
- Autorzy
- Miloslav Šálek, Barbara A. Glanz
- Wydawca
- Grada
- Rok wydania
- 1996
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 123
- ISBN10
- 8071693189
- ISBN13
- 9788071693185
- Seria
- Tagi
- Biznes
- Opis
- Praktická příručka shrnuje dlouholeté zkušenosti mnoha firem se získáváním a zejména s udržováním stávajících zákazníků, neboť bylo statisticky prokázáno, že získávání nových zákazníků je mnohem nákladnější než udržování zákazníků starých. Kniha proto předkládá řadu nových metod zkoumání zákazníků a způsobů uspokojování jejich přání.