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Die Anzahl an Produktrückrufen und hohe Fehlerkosten zeigen die Relevanz des Fehlermanagements für den Unternehmenserfolg. Die Problemstellung besteht darin, dass Unternehmen die Leistung des Fehlermanagementprozesses nicht effektiv messen und Verbesserungspotenziale nicht erkannt werden. Um diese Problemstellung zu adressieren, wird in dieser Arbeit ein fehlermanagementspezifisches Kennzahlensystem entwickelt, mit dessen Hilfe Prozessleistungen effektiv beurteilt und verbessert werden können.
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Leistungsmessung des Fehlermanagementprozesses, Maximilian Rüßmann
- Język
- Rok wydania
- 2021
- Oprawa
- (miękka)
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- Tytuł
- Leistungsmessung des Fehlermanagementprozesses
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Maximilian Rüßmann
- Wydawca
- Apprimus Wissenschaftsver
- Rok wydania
- 2021
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 156
- ISBN10
- 3863599527
- ISBN13
- 9783863599522
- Seria
- Tagi
- Opis
- Die Anzahl an Produktrückrufen und hohe Fehlerkosten zeigen die Relevanz des Fehlermanagements für den Unternehmenserfolg. Die Problemstellung besteht darin, dass Unternehmen die Leistung des Fehlermanagementprozesses nicht effektiv messen und Verbesserungspotenziale nicht erkannt werden. Um diese Problemstellung zu adressieren, wird in dieser Arbeit ein fehlermanagementspezifisches Kennzahlensystem entwickelt, mit dessen Hilfe Prozessleistungen effektiv beurteilt und verbessert werden können.