Wyprzedane
Więcej o książce
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM
Zakup książki
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM, Harry Wessling
- Język
- Rok wydania
- 2003
- Oprawa
- (twarda)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM
- Podtytuł
- Strategie, praktické příklady a scénáře
- Język
- czeski
- Autorzy
- Harry Wessling
- Wydawca
- Grada
- Rok wydania
- 2003
- Oprawa
- twarda
- ISBN10
- 8024705699
- ISBN13
- 9788024705699
- Seria
- Kolekcja
- Manažer
- Tagi
- Podręczniki, Biznes
- Opis
- Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM