Wyprzedane
Więcej o książce
V padesáti kapitolách se autor věnuje různým marketingovým prvkům a postupům. Každá kapitola je na dvoustrách a je koncipována jako téma, ke kterému je krátký popis, příklad z praxe a další rady a body, které dané téma dále rozvíjí. Kapitola je zakončena shrnutím postupu a citátem. Jednotlivé kapitoly jsou sdružené do 8 tématických celků....
Zakup książki
Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům, David Freemantle
- Język
- Rok wydania
- 2006
- Oprawa
- (miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.
- Tytuł
- Buzz : 50 maličkostí, které mají velký vliv na prvotřídní služby zákazníkům
- Język
- czeski
- Autorzy
- David Freemantle
- Wydawca
- Management Press
- Rok wydania
- 2006
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 127
- ISBN10
- 8072611488
- ISBN13
- 9788072611485
- Seria
- Pierwsze wydanie
- 2004
- Oryginalna nazwa
- The Buzz, 50 little things that make a big difference to delivering world-class customer service
- Ocena
- 3 z 5
- Opis
- V padesáti kapitolách se autor věnuje různým marketingovým prvkům a postupům. Každá kapitola je na dvoustrách a je koncipována jako téma, ke kterému je krátký popis, příklad z praxe a další rady a body, které dané téma dále rozvíjí. Kapitola je zakončena shrnutím postupu a citátem. Jednotlivé kapitoly jsou sdružené do 8 tématických celků....