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Kommunikations-Hacks

Brisante Gespräche meistern

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  • 200 stron
  • 7 godzin czytania

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Mit diesem Buch erhalten Sie wertvolle Tipps und Hintergrundwissen, um in jeder Situation souverän zu kommunizieren. Im ersten Teil lernen Sie schnell umsetzbare kommunikative Basisinformationen samt praktikabler Dos and Don'ts kennen. Erfahren Sie unter anderem, wie Sie schneller die Mechanismen hinter Gesprächen erkennen, sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und effektiv darauf reagieren können. Der zweite Teil bietet eine Vertiefung des kommunikativen Know-hows, welches anschaulich am Beispiel typischer Situationen aus dem Berufsalltag erläutert wird. Der dritte Teil beschäftigt sich mit kommunikativem Fingerspitzengefühl in besonders herausfordernden Situationen. InhaltMit dem ersten Eindruck überzeugenKommunikations-KniggeHemmende und förderliche KommunikationstechnikenKommunikatives Fingerspitzengefühl bei schwierigen GesprächenDeeskalation, Do's & Don'ts bei brisanten GesprächenInterviews mit Personen in Kommunikationsberufen (Arzt, Schauspieler, Polizist)Reden haltenMächtige rhetorische Tools im ÜberblickInkl. Wie verhalte ich mich in schwierigen Gesprächen?

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Kommunikations-Hacks, Sigrun Dahmer

Język
Rok wydania
2020
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Tytuł
Kommunikations-Hacks
Podtytuł
Brisante Gespräche meistern
Język
niemiecki
Rok wydania
2020
Liczba stron
200
ISBN10
3648140930
ISBN13
9783648140932
Seria
Tagi
Biznes
Opis
Mit diesem Buch erhalten Sie wertvolle Tipps und Hintergrundwissen, um in jeder Situation souverän zu kommunizieren. Im ersten Teil lernen Sie schnell umsetzbare kommunikative Basisinformationen samt praktikabler Dos and Don'ts kennen. Erfahren Sie unter anderem, wie Sie schneller die Mechanismen hinter Gesprächen erkennen, sich nicht aus der Ruhe bringen lassen und effektiv darauf reagieren können. Der zweite Teil bietet eine Vertiefung des kommunikativen Know-hows, welches anschaulich am Beispiel typischer Situationen aus dem Berufsalltag erläutert wird. Der dritte Teil beschäftigt sich mit kommunikativem Fingerspitzengefühl in besonders herausfordernden Situationen. InhaltMit dem ersten Eindruck überzeugenKommunikations-KniggeHemmende und förderliche KommunikationstechnikenKommunikatives Fingerspitzengefühl bei schwierigen GesprächenDeeskalation, Do's & Don'ts bei brisanten GesprächenInterviews mit Personen in Kommunikationsberufen (Arzt, Schauspieler, Polizist)Reden haltenMächtige rhetorische Tools im ÜberblickInkl. Wie verhalte ich mich in schwierigen Gesprächen?