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Jörg Brandt Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung
Jörg Brandt Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung
Jörg Brandt Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung

Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung

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  • 307 stron
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Das Handbuch untersucht, wie erfolgreiche Unternehmen dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und welche Kundenbindungsstrategien sie nutzen. Durch Interviews mit Führungskräften werden praxisnahe Methoden und Instrumente vorgestellt, die in einen umfassenden Kontext eingeordnet werden können.

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Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung, Jörg Brandt, Ulrich G. Schneider

Język
Rok wydania
2001
Oprawa
(twarda)
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Tytuł
Handbuch Kundenbindung. Service und Kundenorientierung, Interviews mit namhaften Experten, Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung
Język
niemiecki
Wydawca
Cornelsen
Rok wydania
2001
Oprawa
twarda
Liczba stron
307
ISBN13
9783589236329
Seria
Kategorie
Literatura naukowaBiznes & ZarządzanieZarządzanie & HR
Prawdziwe historieWywiady
Tagi
Biznes, Marketing i PR
Opis
Das Handbuch untersucht, wie erfolgreiche Unternehmen dauerhafte Kundenbeziehungen aufbauen und welche Kundenbindungsstrategien sie nutzen. Durch Interviews mit Führungskräften werden praxisnahe Methoden und Instrumente vorgestellt, die in einen umfassenden Kontext eingeordnet werden können.