Analyse und Diskussion des Einsatzes der Mediationsmethode "Integrative Mediation IM" (nach Tafel) als Führungsinstrument

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Thomas Gollinger untersucht, wie Führungskräfte durch die professionelle Ausübung der Mediatoren-Rolle zur Verbesserung des Sozial- und Arbeitsklimas beitragen können. Die zentrale Frage der Arbeitshypothese lautet, ob eine "gesunde" Persönlichkeits- und Mitarbeiterentwicklung in einem wettbewerbsorientierten Wirtschaftssystem erreicht werden kann, während gleichzeitig bestehende Wertschöpfungspotenziale realisiert werden. Dies führt zur weiteren Frage nach den systemischen Rollen, Haltungen und methodischen Kompetenzen, die von Führungskräften gefordert werden. Die Analyse zeigt, dass die Zielsetzung unter bestimmten strukturellen Voraussetzungen, wie der Akzeptanz der hierarchischen Auftraggeber und der Kompetenz des Mediators, grundsätzlich möglich ist. Der Fallbeispiel verdeutlicht, dass der Mediationsprozess einen Mehrfachnutzen bietet: Die teilnehmenden Mitarbeiter entwickeln ihre fachlichen und sozial-kommunikativen Kompetenzen weiter, während Führungskräfte und Mitarbeiter eine solide Basis für zukünftige Entwicklungsmaßnahmen schaffen. Zudem kann die Führungskraft ihre eigenen unternehmerischen Ziele, wie eine Effektivitätssteigerung von 3 %, erreichen. Die Ergebnisse ermutigen Führungskräfte, sich methodisch durch Mediationsansätze auf die Beziehungsebene mit ihren Mitarbeitern einzulassen.