Kupujesz dokładnie tę książkę,która jest na zdjęciu.
Więcej o książce
Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Hij ontdekt dat klanten eigenlijk maar één ding willen: goed geholpen worden. Dat klinkt eenvoudiger dan het is, want klanten goed helpen blijkt veel te omvatten. Hondenbrokken is een aanstekelijk verhaal voor iedereen die zijn klantgerichtheid – intern of extern – wil verbeteren. Het boek biedt op een speelse manier verhelderende inzichten en handige tips voor de dagelijkse praktijk in zowel profit- als non-profitorganisaties.
Zakup książki
Hondenbrokken, Jos Burgers
- Język
- Rok wydania
- 2009
- Oprawa
- (twarda),
- Stan książki
- Dobry
- Cena
- 23,13 zł
Metody płatności
Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.
- Tytuł
- Hondenbrokken
- Podtytuł
- Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van? - Druk 1
- Język
- holenderski
- Autorzy
- Jos Burgers
- Wydawca
- VAN DUUREN MANAGEMENT
- Rok wydania
- 2009
- Oprawa
- twarda
- Liczba stron
- 121
- ISBN10
- 9089650199
- ISBN13
- 9789089650191
- Seria
- Kategorie
- Ocena
- 3,75 z 5
- Opis
- Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Hij ontdekt dat klanten eigenlijk maar één ding willen: goed geholpen worden. Dat klinkt eenvoudiger dan het is, want klanten goed helpen blijkt veel te omvatten. Hondenbrokken is een aanstekelijk verhaal voor iedereen die zijn klantgerichtheid – intern of extern – wil verbeteren. Het boek biedt op een speelse manier verhelderende inzichten en handige tips voor de dagelijkse praktijk in zowel profit- als non-profitorganisaties.