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Konfliktmanagement und Mediation
Schwierige Situationen souverän meistern
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Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.
Zakup książki
Konfliktmanagement und Mediation, Gerhard Altmann, Regina Mahlmann, Ruth Pink, Nina L. Dulabaum, Rolf-Dieter Müller, Heinrich Fiebiger
- Język
- Rok wydania
- 2008
- Oprawa
- (miękka)
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- Tytuł
- Konfliktmanagement und Mediation
- Podtytuł
- Schwierige Situationen souverän meistern
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Gerhard Altmann, Regina Mahlmann, Ruth Pink, Nina L. Dulabaum, Rolf-Dieter Müller, Heinrich Fiebiger
- Wydawca
- Beltz
- Rok wydania
- 2008
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 218
- ISBN10
- 3407364830
- ISBN13
- 9783407364838
- Seria
- Opis
- Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.