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Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.
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Kunden Führen, Andreas von Schubert
- Język
- Rok wydania
- 2014
- Oprawa
- (twarda)
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- Tytuł
- Kunden Führen
- Podtytuł
- Wie interne Kundenorientierung Leistung und Motivation fördert
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Andreas von Schubert
- Wydawca
- Wayküll Verlag
- Rok wydania
- 2014
- Oprawa
- twarda
- Liczba stron
- 220
- ISBN10
- 3944499042
- ISBN13
- 9783944499048
- Seria
- Kategorie
- Tagi
- Biznes, Przywództwo, Marketing i PR, Zarządzanie przedsiębiorstwem, Zarządzanie projektami, Ekonomia behawioralna, Korporacje ponadnarodowe
- Ocena
- 5 z 5
- Opis
- Alle Mitarbeiter im Unternehmen haben Kontakt zu Kunden. Wenn nicht zu externen Kunden, dann zumindest zu internen Kunden. Kundenorientierung beginnt deshalb intern: bei den Kollegen und Nachbarabteilungen. Kunden Führen bedeutet konsequente Kundenorientierung auch innerhalb des Unternehmens, denn Kollegen sind Kunden ihrer Kollegen.