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12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.
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Das Kundenorientierte Unternehmen, Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Język
- Rok wydania
- 2016
- Oprawa
- (twarda)
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- Tytuł
- Das Kundenorientierte Unternehmen
- Podtytuł
- 12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Kai Riedel, Franz N. Gresser
- Wydawca
- Schäffer-Poeschel Verlag
- Rok wydania
- 2016
- Oprawa
- twarda
- Liczba stron
- 256
- ISBN10
- 379103538X
- ISBN13
- 9783791035383
- Seria
- Kategorie
- Tagi
- Biznes, Marketing i PR
- Opis
- 12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.