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Markus Hofmann Customer-lifetime-value-Management

Customer-lifetime-value-Management

Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele

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209 stron
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Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.

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Customer-lifetime-value-Management, Markus Hofmann, Markus Mertiens

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Rok wydania: 2000
Oprawa: (twarda)

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Tytuł: Customer-lifetime-value-Management
Podtytuł: Kundenwert schaffen und erhöhen: Konzepte, Strategien, Praxisbeispiele
Język: niemiecki
Autorzy: Markus Hofmann, Markus Mertiens
Wydawca: Gabler
Rok wydania: 2000
Oprawa: twarda
Liczba stron: 209
ISBN10: 3409116184
ISBN13: 9783409116183
Seria
Kategorie: Literatura naukowa Biznes & Zarządzanie
Literatura naukowa Technologia & Inżynieria
Tagi: Biznes
Opis: Immer mehr Unternehmen entdecken die Bedeutung von Customer-Relationship-Management (CRM). Hofmann legt das erste Buch vor, das CRM mit dem gleichfalls immer bedeutender werdenden Aspekt der wertsteigernden Unternehmensführung zum Customer-Lifetime-Value-Management (CLV-M) verknüpft.