De functioneel beheerder en BiSl

Więcej o książce

Business informatiemanagement krijgt steeds meer erkenning als gevolg van de automatisering in organisaties, die behoefte hebben aan een schakel tussen gebruikers en aanbieders van IT-services. Dit boek belicht de rol van de business informatiemanager, vaak aangeduid als 'functioneel beheerder', en zijn relatie tot andere rollen binnen business informatiemanagement, IT-servicemanagement (ITIL) en applicatiemanagement (ASL). De auteurs beschrijven uitgebreid de processen waarin de functioneel beheerder betrokken is, gebruikmakend van het BiSl-framework. Elk hoofdstuk bevat meerkeuzevragen ter voorbereiding op het BiSl Foundation-examen van APMG of het examen Business Information Management met betrekking tot BiSl van EXIN. Daarnaast worden populaire modellen en technieken gepresenteerd die functioneel beheerders kunnen helpen, zoals use case-techniek, UML, klassendiagramtechniek, Entity Relationship Diagram-techniek, Dataflow-Diagram-modellering en testtechnieken. Een apart hoofdstuk biedt handige checklists ter ondersteuning bij het inrichten van de BiSl-processen en het concretiseren van best practices. Dit boek is bedoeld voor functioneel beheerders en iedereen die betrokken is bij business informatiemanagement binnen organisaties en hun management.