Kupujesz dokładnie tę książkę,która jest na zdjęciu.
Więcej o książce
After completing this course, you will have the critical skills to recognize, reward, and reinforce top-quality service performance, close the gaps between customer expectations and service performance, use customer feedback to improve products and services, and stay competitive in any industry.
Zakup książki
Measuring Customer Satisfaction, Richard F. Gerson, Paradigm Education
- Język
- Rok wydania
- 1993
- Oprawa
- (miękka),
- Stan książki
- Bardzo dobry
- Cena
- 26,71 zł
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- Measuring Customer Satisfaction
- Język
- angielski
- Autorzy
- Richard F. Gerson, Paradigm Education
- Wydawca
- Crisp Publications Inc
- Rok wydania
- 1993
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 112
- ISBN10
- 1560521783
- ISBN13
- 9781560521785
- Seria
- Kategorie
- Tagi
- Biznes
- Opis
- After completing this course, you will have the critical skills to recognize, reward, and reinforce top-quality service performance, close the gaps between customer expectations and service performance, use customer feedback to improve products and services, and stay competitive in any industry.