Obecnie nie mamy tej książki w magazynie

Więcej o książce
Earlier edition published as: The Nordstrom way to customer service excellence: a handbook for implementing great service in your organization.
Zakup książki
The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence, Robert Spector, Patrick McCarthy
- Język
- Rok wydania
- 2017
- Oprawa
- (miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence
- Podtytuł
- Creating a Values-Driven Service Culture
- Język
- angielski
- Autorzy
- Robert Spector, Patrick McCarthy
- Wydawca
- John Wiley & Sons Inc
- Rok wydania
- 2017
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 224
- ISBN10
- 1119375355
- ISBN13
- 9781119375357
- Seria
- Kategorie
- Opis
- Earlier edition published as: The Nordstrom way to customer service excellence: a handbook for implementing great service in your organization.