Kupujesz dokładnie tę książkę,która jest na zdjęciu.
Więcej o książce
Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.
W magazynie mamy łącznie książkiSkvělé služby(2013)
Zakup książki
Skvělé služby, Adam Hazdra
- Język
- Rok wydania
- 2013
- Oprawa
- (miękka),
- Stan książki
- Dobry
- Cena
- 8,75 zł
Metody płatności
Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.
- Tytuł
- Skvělé služby
- Podtytuł
- Jak dělat služby, které vaše zákazníky nadchnou
- Język
- czeski
- Autorzy
- Adam Hazdra
- Wydawca
- Grada
- Rok wydania
- 2013
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 160
- ISBN10
- 8024747111
- ISBN13
- 9788024747118
- Seria
- Ocena
- 3,4 z 5
- Opis
- Skvělé služby je první kniha o inovacích a designu služeb v Česku. Najdete v ní spoustu praktických rad a tipů, jak dělat služby, které si vaši zákazníci zamilují a ke kterým se budou rádi vracet. Inspirujte se desítkami českých i zahraničních služeb, které to myslí s klienty skutečně vážně a které dávají do inovací vždy něco navíc. Na tvorbě knihy se podílelo přes čtyřicet odborníků, manažerů a podnikatelů, kteří se s vámi podělí o své zkušenosti. Najdete v ní také devět pečlivě vybraných moderních nástrojů pro zlepšování vašich služeb, které vám pomohou začít. Publikace Skvělé služby je zkrátka kniha, na kterou už dlouho čekáte.