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Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.
Zakup książki
Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift, Evelyn Obele
- Język
- Rok wydania
- 1998
- Oprawa
- (miękka),
- Stan książki
- Uszkodzony
- Cena
- 279,99 zł
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- Tytuł
- Europäische Hochschulschriften - 2282: Bedürfnisorientierte Marktstrukturierung für Finanzdienstleistungen: Dissertationsschrift
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Evelyn Obele
- Wydawca
- Lang
- Rok wydania
- 1998
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 199
- ISBN10
- 3631327846
- ISBN13
- 9783631327845
- Seria
- Opis
- Zunehmender Wettbewerbsdruck und höhere Ansprüche privater Haushalte an den Service von Finanzdienstleistungsunternehmen erfordern bessere Kenntnisse der Finanzdienstleister über ihre Kunden und deren Bedürfnisse. Hierfür wird zunächst aufgezeigt, welche Bedürfnisse privater Haushalte durch Finanzdienstleistungen prinzipiell befriedigt werden können. Danach wird als theoretischer Rahmen zur Segmentierung von Kunden mit ähnlichen Bedürfnissen bezüglich Finanzdienstleistungen aus den bekannten Konzepten der Marktsegmentierung sowie der Bildung Strategischer Geschäftsfelder ein Modell der Marktstrukturierung entwickelt. Abschließend werden auf der Basis geeigneter Segmentierungskriterien bedürfnisorientiert Kundengruppen für Finanzdienstleistungen entworfen.