Jak Bookbot wycenia książki

Wycena książek to u nas złożony proces, który cały czas się rozwija. Śledzimy sytuację na rynku, to, jak sprzedają się poszczególne tytuły, ile egzemplarzy mamy w magazynie, wyniki ręcznych kontroli i – co nie mniej ważne – Twoje sugestie.

Jak wygląda cały proces

Kiedy książka trafia do naszego magazynu, najpierw ją fotografujemy i dodajemy do bazy danych. Potem zaczyna się wycena. Na podstawie dostępnych danych z rynku i historii naszej sprzedaży staramy się ustalić jak najtrafniejszą cenę. Ten system nazywamy po prostu „algorytmem”.

Jak działa algorytm

Jeśli daną książkę mamy już w magazynie, wychodzimy od jej obecnej ceny, którą uważamy za aktualną i prawidłową.

Jeśli w tej chwili jej nie mamy, ale sprzedawaliśmy ją wcześniej, porównujemy nasze dane historyczne z cenami innych sprzedawców i wyceniamy ją ponownie zgodnie z naszą strategią. Śledzimy przy tym ceny zarówno nowych, jak i używanych książek. Naszym celem jest, żeby nigdy nie sprzedawać książki drożej niż nowej, jeśli ta wciąż jest w sprzedaży.

Jeśli książka nie jest dostępna w standardowej dystrybucji, może się zdarzyć, że wycenimy ją nietrafnie. Takie wyjątki wyłapujemy podczas ręcznych kontroli albo dzięki zgłoszeniom od naszych klientów.

Kiedy algorytm nie wystarcza

Jeśli nie da się wycenić książki na podstawie dostępnych danych lub ofert w internecie, do akcji wkracza AI. Sztuczna inteligencja wycenia około 5% wszystkich naszych książek i działa w ściśle określonych granicach cenowych. Szuka danych w całym internecie – także poza naszymi standardowymi źródłami – i korzysta z dostępnych danych historycznych.

A co z książkami, z którymi nie radzi sobie ani algorytm, ani AI?

Tymi zajmują się nasi pracownicy – osoby po specjalnym szkoleniu, które starają się wycenić książkę jak najdokładniej. Korzystają przy tym z publicznie dostępnych źródeł, naszych wewnętrznych danych i oczywiście z własnego doświadczenia. W ten sposób ręcznie wyceniamy mniej więcej 5% wszystkich książek.

Bieżąca aktualizacja cen

Na tym jednak nie koniec. Ceny książek na bieżąco i automatycznie weryfikujemy – śledzimy sytuację na rynku, liczbę książek, które do nas trafiają i które się sprzedają, a także aktualny stan magazynu. Aktualizacja odbywa się w cyklach, więc każda książka przechodzi przez nią kilka razy w miesiącu.

Cena może wzrosnąć lub spaść o kilka procent albo pozostać bez zmian. Na tempo zmian wpływa kilka czynników – na przykład książki w gorszym stanie zwykle tanieją szybciej.

Częścią tych kontroli jest też porównanie z cenami nowych książek, żeby nasza używana książka nie była droższa od nowej. Dzięki temu ceny naturalnie zmierzają do „idealnego” poziomu, czyli do równowagi, która zapewnia uczciwy zarobek osobie, która przysłała nam książkę, i jednocześnie korzystną cenę dla kupującego.

Ta równowaga może się z czasem zmieniać. Niektóre książki mogą nagle zyskać na popularności – na przykład gdy powstaje na ich podstawie serial albo ukazuje się nowa część serii. Z kolei nawet bardzo popularne tytuły mogą z czasem tanieć, po prostu dlatego, że na rynku pojawia się ich zbyt wiele, a popyt spada.

Mimo całej technologii i wszystkich kontroli przy ogromnej liczbie książek może się zdarzyć, że coś nam umknie. Dlatego Twoja opinia jest dla nas bardzo cenna. Jeśli uważasz, że gdzieś jest błąd – w cenie albo w innych danych – na stronie każdej książki znajdziesz przycisk „Zaproponuj zmianę”. Pomagasz nam w ten sposób utrzymywać równowagę cen i ulepszać system, który – tak jak cały Bookbot – cały czas się rozwija.

Dziękujemy za pomoc!