Pierwsza książka na temat komunikacji i budowania zespołu, w której autorka mierzy się z problemami, obnażonymi przez pandemię i pracę zdalną. Bestseller „The Wall Street Journal” Erica Dhawan – autorytet w zakresie komunikacji i pracy zespołowej w realiach XXI wieku – przedstawia zasady skutecznej komunikacji w cyfrowym świecie. Opierając się na najnowszych badaniach, napisała wypełniony praktycznymi radami przewodnik niezbędny w świecie pracy zdalnej i hybrydowej. Dzięki niemu zrozumiesz, czym jest nowa empatia, dowiesz się, jak uniknąć nieporozumień i frustracji, a przede wszystkim poznasz cztery zasady cyfrowej mowy ciała. · Dlaczego powinniśmy na nowo nauczyć się stawiać kropki i wykrzykniki? · Jak powinien wyglądać skuteczny e-mail? · Czemu krótkie wiadomości potrafią być tak bardzo stresujące? · Kiedy napisać e-mail, a kiedy sięgnąć po telefon? · Jak wykorzystać moc emotikonów? Kiedy spotykamy się z kimś twarzą w twarz, nawet 80% informacji przekazujemy za pomocą mowy ciała. W świecie cyfrowej komunikacji jesteśmy jej pozbawieni. Ta książka podpowie ci, czym skutecznie zastąpić kontakt wzrokowy, kiwnięcie głową lub zwykły uśmiech. „Komunikaty niewerbalne są niezbędne do wzajemnego zrozumienia. W czasach gdy tak wiele rozmów odbywa się on-line oraz masowego przejścia na zdalne nauczanie i pracę, potrzebujemy tej książki bardziej niż kiedykolwiek”. Sheryl Sandberg, COO Facebooka
Erica Dhawan Książki
Connectional Intelligence reveals the essential skill for achieving significant accomplishments in the 21st century, transcending traditional notions of success tied to intelligence, passion, or luck. In today's competitive landscape, these traits alone are insufficient. The concept of Connectional Intelligence is introduced as a transformative ability to merge knowledge, ambition, and human capital, enabling individuals to forge global connections that generate extraordinary value and meaning. This modern skill is as groundbreaking as Emotional Intelligence was in the 1990s, impacting various fields such as business, sports, academia, health, and politics. It empowers individuals to rally support, drive innovation, and implement solutions to complex challenges efficiently and creatively. The text illustrates how diverse individuals—from a small-town pumpkin grower addressing the global food crisis to a Fortune 500 executive reshaping company culture through storytelling—leverage Connectional Intelligence to become influential change-makers. The authors, Erica Dhawan and Saj-nicole Joni, provide insights into how these leaders harness Connectional Intelligence to realize their ambitious personal and professional aspirations, demonstrating that anyone can achieve remarkable outcomes through this skill.