Hostmanship - The Art of Making People Feel Welcome
- 141 stron
- 5 godzin czytania
Jan Gunnarsson Kolejność książek (chronologicznie)
Hostmanship
De kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn
Pleidooi voor gastvrijheid als basis voor klantvriendelijkheid en klantenservice.
Det gode vertskapet (nórsky)
- 139 stron
- 5 godzin czytania