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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren, Jörg Winter, Klaus W Bramann
- Język
- Rok wydania
- 2002
- Oprawa
- (miękka)
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- Tytuł
- Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
- Język
- niemiecki
- Autorzy
- Jörg Winter, Klaus W Bramann
- Wydawca
- Bramann
- Rok wydania
- 2002
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 76
- ISBN13
- 9783934054110
- Seria
- Tagi
- Biznes
- Ocena
- 4 z 5