Mitarbeitersicherheit ist Patientensicherheit

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Unter dem Motto "Mitarbeitersicherheit ist Patientensicherheit" widmet sich das Werk der psychosozialen Unterstutzung von Behandelnden, und zwar vornehmlich aus der Perspektive der Patientensicherheit: Fehler und andere kritische Situationen konnen nicht nur Patienten und Angehorige schadigen, sondern auch die Behandelnden. In diesem Kontext spricht man vom Second Victim, also dem "zweiten Opfer". Aus Sicht der Patientensicherheit ist hierbei besonders kritisch, dass durch die Traumatisierung von Behandelnden auch weitere Patienten geschadigt werden, sei es durch die psychische Beeintrachtigung der Behandelnden (teilweise uber Jahre erhohte Fehleranfalligkeit) oder auch durch defensiv-absicherndes Verhalten mit daraus folgender Uberdiagnostik und Entscheidungsschwache. Die COVID-19-Pandemie demaskierte dieses seit jeher vorhandene Problem, da die akuten Belastungen (auch ohne de facto Fehler begangen zu haben) nun nahezu alle zu spuren bekamen. Das Werk wurde vom Gesundheitswirtschaftskongress als Buchtipp 2021 ausgezeichnet.