Więcej o książce
Marketing to dziedzina, która nieustannie się zmienia, a pandemia przyspieszyła te procesy. Zmiany w zachowaniach zakupowych, z których 76% konsumentów na stałe zmieniło swoje nawyki, stają się nowym wyzwaniem dla marketerów. Kluczowym zadaniem jest odbudowa relacji opartych na zaufaniu z klientami, co wymaga odpowiedniej wiedzy o nich oraz technologii. Książka ta ma na celu wprowadzenie marketerów, przedsiębiorców i menedżerów w nowy świat, aby mogli efektywniej dostarczać wartość i budować przewagę konkurencyjną. W ostatnich latach miały miejsce dwie rewolucje w marketingu: pierwsza to przejście od marketingu masowego do spersonalizowanego, opartego na zautomatyzowanych procesach; druga to rozwój efektywnych procesów związanych z doświadczeniem klienta, które wymagają hiperpersonalizacji. Ta ostatnia polega na wykorzystaniu danych o kliencie analizowanych przez technologie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji. Autor przedstawia kontekst, w jakim działają współcześni marketerzy, oraz nowe technologie, które mogą ożywić tradycyjne narzędzia marketingowe.
Zakup książki
Marketing Automation, Grzegorz Blazewicz
- Język
- Rok wydania
- 2021
- Oprawa
- (miękka)
Metody płatności
Nikt jeszcze nie ocenił.
- Tytuł
- Marketing Automation
- Język
- polski
- Autorzy
- Grzegorz Blazewicz
- Wydawca
- Wydawnictwo Naukowe PWN
- Rok wydania
- 2021
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 200
- ISBN10
- 8301217987
- ISBN13
- 9788301217983
- Seria
- Tagi
- Biznes, Technologia, Marketing i PR
- Opis
- Marketing to dziedzina, która nieustannie się zmienia, a pandemia przyspieszyła te procesy. Zmiany w zachowaniach zakupowych, z których 76% konsumentów na stałe zmieniło swoje nawyki, stają się nowym wyzwaniem dla marketerów. Kluczowym zadaniem jest odbudowa relacji opartych na zaufaniu z klientami, co wymaga odpowiedniej wiedzy o nich oraz technologii. Książka ta ma na celu wprowadzenie marketerów, przedsiębiorców i menedżerów w nowy świat, aby mogli efektywniej dostarczać wartość i budować przewagę konkurencyjną. W ostatnich latach miały miejsce dwie rewolucje w marketingu: pierwsza to przejście od marketingu masowego do spersonalizowanego, opartego na zautomatyzowanych procesach; druga to rozwój efektywnych procesów związanych z doświadczeniem klienta, które wymagają hiperpersonalizacji. Ta ostatnia polega na wykorzystaniu danych o kliencie analizowanych przez technologie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji. Autor przedstawia kontekst, w jakim działają współcześni marketerzy, oraz nowe technologie, które mogą ożywić tradycyjne narzędzia marketingowe.