Wyprzedane
Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service
Ocena książki
Więcej o książce
A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.
Wydanie
Zakup książki
Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service, Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles
- Język
- Rok wydania
- 1998
- Oprawa
- (miękka)
Jak tylko się pojawi, wyślemy Ci wiadomość e-mail.
Metody płatności
Brakuje nam tutaj Twojej recenzji.
- Tytuł
- Raving Fans: A Revolutionary Approach to Customer Service
- Język
- angielski
- Autorzy
- Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles
- Wydawca
- HarperCollins
- Rok wydania
- 1998
- Oprawa
- miękka
- Liczba stron
- 160
- ISBN10
- 0006530699
- ISBN13
- 9780006530695
- Seria
- Kategorie
- Tagi
- Biznes, Przywództwo
- Oryginalna nazwa
- Raving fans
- Ocena
- 3,85 z 5
- Opis
- A guide to providing a successful customer service, written in the style of a parable, including advice on how to define a vision, learn what a customer really wants and institute effective systems to achieve excellent bottom line results.