Bookbot

Pozor, přichází zákazník!

Manuál pro správnou komunikaci prodavačů

Więcej o książce

Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.

Zakup książki

Pozor, přichází zákazník!, Dušan Jílek

Język
Rok wydania
2023
Oprawa
(spiralna),
Stan książki
Dobry
Cena
35,79 zł

Metody płatności

Nikt jeszcze nie ocenił.Oceń

Tytuł
Pozor, přichází zákazník!
Podtytuł
Manuál pro správnou komunikaci prodavačů
Język
czeski
Wydawca
Powerprint
Rok wydania
2023
Oprawa
spiralna
ISBN10
8075686144
ISBN13
9788075686145
Seria
Tagi
Opis
Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.