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Die gesunde Tierarztpraxis - Marketing und Kommunikation

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Kommunikation in der Tierarztpraxis: Was macht gute Kommunikation aus? Wie behandle ich Problemfälle? Von der Begrüßung des Patienten bis zum Bezahlen und Verabschieden. Wie sieht das Marketing in und für die Tierarztpraxis aus? Was ist Marketing? Grundsätze und Ziele: Was passt für die Tierarztpraxis? Marketing-Kommunikation mit aktiven und passiven Mitteln: Wie lässt sich Marketing als Konzept zur Kundenbindung in der Tierarztpraxis umsetzen?

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Die gesunde Tierarztpraxis - Marketing und Kommunikation, Antje Blättner, Wolfgang Matzner

Język
Rok wydania
2010
Oprawa
(miękka),
Stan książki
Uszkodzony
Cena
73,99 zł

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Tytuł
Die gesunde Tierarztpraxis - Marketing und Kommunikation
Język
niemiecki
Wydawca
Enke
Rok wydania
2010
Oprawa
miękka
Liczba stron
84
ISBN10
3830410948
ISBN13
9783830410942
Seria
Opis
Kommunikation in der Tierarztpraxis: Was macht gute Kommunikation aus? Wie behandle ich Problemfälle? Von der Begrüßung des Patienten bis zum Bezahlen und Verabschieden. Wie sieht das Marketing in und für die Tierarztpraxis aus? Was ist Marketing? Grundsätze und Ziele: Was passt für die Tierarztpraxis? Marketing-Kommunikation mit aktiven und passiven Mitteln: Wie lässt sich Marketing als Konzept zur Kundenbindung in der Tierarztpraxis umsetzen?