Ako zaviesť systém riadenia kvality podľa STN EN ISO 9001:2001 v organizácii
- 217 stron
- 8 godzin czytania
Alexander Mateides Książki
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. Diel 2
- 255 stron
- 9 godzin czytania
Spokojnosť zákazníka a metódy jej hodnotenia. 1. diel, Koncepty a skúsenosti
- 270 stron
- 10 godzin czytania
Manažérstvo kvality : história, koncepty, metódy
- 751 stron
- 27 godzin czytania